2014年4月29日 星期二

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不靠颜值拼实力,看她们如何演绎精彩人生

【发布人】Admin 【发布时间】2017/8/24 14:47:42 【点击次数】3626 【双击滚动】

我们是最美的女子收费员,三尺岗亭尽显我们的巾帼风范。女子收费员,是洋溢着金属般阳刚气质高速公路上的一抹靓丽的颜色。

一群花样年华的女孩,舍弃繁华的都市,来到枯燥的高速公路,承受着环境的孤寂、震耳的轰鸣、乌黑的尾气,在妩媚和娇柔严密地封进刻板“职业装”的那一刻,她们挽起长发、收起肆意张扬,用温馨的微笑以及优质的服务礼仪赢得了大多数司机们的赞扬。

在天河口管理所有这样一群业务精英,她们个个能言会道、高颜值,是所里有名的“女神”。明明可以靠颜值吃饭,但她们却要用实力证明自己,她们说:我要为自己代言。

“爱笑女神”连巧

【人物简介】连巧,湖北武汉人,2014年9月12日在随岳参加工作,是一名爱笑的95后收费班长,别看她年龄小,业务能力那是杠杠的,她担任班长以来,立足工作岗位,苦练业务技能,注重自身素质提高,连续半年无误操作,所带班组业务水平也是节节攀升,她说:要么不做,要做就做到最好!

在天河口这个队伍里,有个收费班长叫“巧巧”,爱笑、爱闹、又有点小羞涩,她就是连巧。

初到管理所,她是一名收费员,上班时每一个动作都显得那么不自然,显得那么外行,唱收唱付的声音司乘都听不到,车牌总是会输入错误,这让班长很忧心,于是,在业余时间里大家教她方法,她自己也刻苦练习,很快业务水平在所里拔尖。2016年7月由于业务突出,被所里任命为收费班长,这让她有了新的动力跟方向。她性格温柔、大方,日常生活中,同事们总愿意跟她聊天、逗她玩。对待工作一丝不苟,不懂就问,尽职尽责没得挑,同事们对她都竖起了大拇指。

“梨涡女神”朱全

【人物简介】朱全,湖北武汉人,2013年参加随岳工作,现在是一名德才兼优的监控员。工作5年以来,积极参加管理处各项活动,自2014年担任监控以来,认真学习,刻苦钻研,不懂就问,她说:我要干一行、爱一行、精一行,这样才能成为更优秀的自己。

“我要扎根交通,通过努力绽放出属于自己的光芒!”在外人的眼里,收费工作很轻松,只是收收费、拦拦车、收收卡。其实不然,要做好这项工作,必须做好眼尖、手快、微笑甜。监控员朱全在一次换饭时候一辆河南牌照的白色小轿车驶入出口04号道出口,在等待司机在等待司机交验通行卡时,司机却怎么也找不出IC卡来,只记得进站时领卡后就放在车内,可现在却找不到了,看到司机焦急万分。她立即报告收费主管,迅速开启备用车道,保障车辆的正常通行。并请司机将车倒出车道,一边向司机解释IC卡遗失政策、一边耐心地安抚司机,一边帮助司机仔细寻找。经过30多分钟的努力,终于在司机的座位的靠垫下面找到IC卡,望着她满脸的汗水,司机一个劲地说:“谢谢!谢谢!湖北随岳高速好样的!”面对别人的夸奖,她微笑地说:这是我应该做的。使人感到“阳光随岳”的服务品牌既是一种责任,更是一种鞭策。阳光随岳就是要在优质服务毫不懈怠,像阳光一样温暖灿烂;在热情服务上不遗余力,像阳光一样温馨和谐。

“铁面女神”王菲

【人物简介】王菲,湖北随州人,2010年参加随岳工作。工作8年以来,先后从事过收费员、收费班长、监控员,现任天河口管理所稽查员。一路走来,她勤奋、认真,她始终坚守自己的初心:在平凡的岗位上,干出不平凡的业绩。她说:坚守,是我的初心;执纪,是我的本职;担当,是我的信念。

收费稽查工作必须坚持原则,不徇私情,要做到对事不对人,公平公正,不厚此薄彼。尤其是针对收费监控系统的各种功能要经常研究,全面掌握各种特情,熟练操作,才能做到心中有数,有的放矢。稽查员王菲刚任稽查员时,她紧张、不安,因为稽查员是一个“得罪人”的活,有一次,一个夜班的同事上班打瞌睡,王菲做了记录,在月底纳入了绩效考核。那位收费员知道后找到她后先是说了很多好话,见王菲无动于衷,又说了很多难听的话,但是她并未生气,只是温和跟同事讲解稽查的重要性和必然性,最终取得了同事的理解,同事笑着对她说:“铁面女神,给你点赞”。

“苔花如米小,也学牡丹开”。在高速这个远离繁华的世界里,作为一名普通的收费员,虽然只是角落里一朵苔花,但是她们却用青春和坚守书写灿烂的高速生活,就像一朵朵美丽的牡丹花般在高速上绚丽绽放!(天河口 杨莹)


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