2014年4月29日 星期二

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监控中心:“四举措”助推普通话宣传周活动

【发布人】Admin 【发布时间】2021/9/15 15:27:15 【点击次数】61 【双击滚动】

2021年是第二十四个全国推广普通话宣传周,为充分发挥国家通用语言文字主导作用,进一步营造“讲普通话、写规范字”的良好氛围,监控中心结合工作实际,全力动员,广泛宣传,“四举措”助推普通话宣传周活动。

召开专题动员会。监控中心第一时间召开普通话推广专题活动动员会,将活动的内容、目的及精神迅速安排部署,使“推普”活动有序开展,倡议全体职工将普通话作为学习、生活、工作中的日常用语。

积极广泛宣传。利用沿线电子情报板、公示栏、办公区电子显示屏、微信、QQ群等多种形式,全方位、多角度地宣传普通话。并组织全体员工开展普通话交流培训,进一步增强职工使用普通话的规范意识和责任意识。

加强工作落实。根据监控中心工作实际情况,在日常工作中,要求信息的上传下达、服务电话的接听、司乘的对话交流等不仅要求规范使用普通话而且要不断运用好语言的沟通技巧,进一步强化普通话在工作和生活中的语言魅力,力争创造一个良好的普通话环境。

加强督办考核。鼓励员工进行普通话等级考试,自我加压不断提高普通话水平,提高自身综合素质。并将普通话使用情况纳入绩效考核目标,与文明服务指标挂钩。通过不定时电话稽查、录音抽查、现场督办等方式,减少因语言问题造成不必要的误会和摩擦,进一步提升服务水平。(黄佳)


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